Terms of service
Última actualización: 13 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso del sitio mexaentregas.com y las compras realizadas en MexaEntregas. Al hacer un pedido aceptas estos términos, junto con nuestras políticas de envíos, de devoluciones y de privacidad.
1. Quiénes somos
MexaEntregas es una tienda en línea que vende productos para el hogar, jardín, bienestar y otros artículos, con entrega a domicilio y pago contra entrega en México.
Contacto: WhatsApp +52 55 1356 4758.
2. Productos e información
- Procuramos que las fotos, descripciones y características de cada producto sean precisas. Algunas imágenes son ilustrativas y los colores pueden variar según la pantalla.
- Los productos no son dispositivos médicos ni sustituyen la atención de un profesional de la salud.
- La disponibilidad puede cambiar sin previo aviso. Si un producto se agota después de tu pedido, te avisamos y cancelamos sin costo si así lo prefieres.
3. Precios y ofertas
- Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos.
- Las ofertas por cantidad, descuentos y promociones que se muestran en el formulario de compra aplican solo al pedido en el que se eligen y mientras estén vigentes.
- Si hay un error evidente en un precio, podemos cancelar el pedido y avisarte antes de enviarlo.
4. Pedidos y confirmación
- Para comprar llenas el formulario con tu nombre, celular y dirección de entrega. Te comprometes a dar datos verdaderos y completos.
- Hacer un pedido es una solicitud de compra. El pedido queda en firme cuando lo confirmamos contigo por WhatsApp o por llamada.
- Podemos cancelar pedidos que no se puedan confirmar, con datos incorrectos, sin existencia o fuera de nuestra cobertura.
5. Pago
El pago se hace en efectivo al recibir tu pedido, por el total que aparece en tu confirmación. No pedimos pagos por adelantado ni datos de tarjeta. Si alguien te pide un pago anticipado a nombre de MexaEntregas, no lo hagas y avísanos.
6. Envíos, devoluciones y garantía
Los tiempos de entrega, la cobertura, las devoluciones, los cambios y los reembolsos se rigen por nuestra Política de envíos y nuestra Política de devoluciones y reembolsos. Los tiempos de entrega son estimados.
7. Uso del sitio
No está permitido usar el sitio para hacer pedidos falsos, suplantar a otra persona o afectar su funcionamiento. El contenido del sitio (textos, imágenes y marca) pertenece a MexaEntregas o se usa con autorización.
8. Privacidad
Tus datos personales se usan únicamente para procesar, confirmar y entregar tu pedido, y para comunicarnos contigo, conforme a nuestra Política de privacidad.
9. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluida la Ley Federal de Protección al Consumidor. Cualquier queja puede presentarse ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
10. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página al momento de tu compra.